最近帮朋友装修新房时发现个有趣现象——他在手机上刷了半小时短视频,突然指着屏幕说:"就这家公司了!"原来某装饰公司的旧房改造案例视频刚巧弹出。这个场景让我意识到,线上宣传早已不是"可选项",而是装饰公司必须掌握的生存技能。
一、短视频平台:3秒钟抓住眼球
在抖音刷到过那种"老破小变豪宅"的对比视频吗?...
春日的午后,米亚皮肤管理中心的美容师小林刚结束服务就收到客户张女士的朋友圈@:"今天被小林的专业和贴心治愈了!"配图是刚做完护理的水光肌。这种真实的口碑传播,正是优质社交互动带来的魔法效应。
一、初次见面就建立信任的秘诀
客户推开玻璃门的瞬间,前台的问候藏着大学问。比起制式的"欢迎光临",观察客户当天的衣...
每天看着人来人往的营业大厅,老张支着下巴发愁——明明客流量不少,但客户就像赶集似的,办完业务就走。咱们银行的理财产品宣传单在展示架上落灰,客户经理准备的咖啡都凉了也没人喝。这种场景是不是特别眼熟?今天就聊聊怎么把冷清的大厅变成热乎乎的「客户会客厅」。
一、先得摸准客户的「脉」
上周在工商银行朝阳支行,...
早上八点,小王盯着手机里刚发的促销短信直挠头:"这都群发第3遍了,怎么还是没人咨询?"这种场景你是不是也熟悉?咱们今天就聊聊怎么写出让人忍不住想点的销售短信。
一、好短信的三大黄金法则
知道吗?82%的客户会在30秒内决定要不要看完整条短信(《现代营销通讯研究》2023)。抓住这三个关键点就赢在起跑线:...
上个月在朝阳公园,某银行办的射箭活动排队人群绕了草坪三圈。老客户张阿姨边等边发朋友圈:"银行现在会玩儿!"这种既能拉近客户关系、又能制造传播话题的创意,正在成为银行活动策划的新宠。
一、为什么银行都开始玩射箭?
去年招商银行在深圳办的射箭主题客户日,现场转化理财签约率比常规活动高出27%(数据来源:易观分...
上周和开民宿的老张喝酒,他端着酒杯直叹气:"现在平台上获客成本涨了三成,客人住完就消失,老客回头率不到15%。"这话让我想起自家酒店前台的登记本——最近三个月的新客占比居然超过八成。这种现状,在座的各位应该都不陌生吧?
一、为什么你的好评返现不灵了?
翠湖山庄的王总试过在退房时塞20元现金求好评,结果发现...
上个月参加老同学公司的客户答谢会,看到他们用AR技术带客户「穿越」到产品生产线,50多岁的张总举着手机像孩子似的满场跑,边拍边念叨「这个我要发家族群」。这种能让客户自发传播的互动设计,正是当下企业最需要的破冰利器。
一、为什么你的互动环节总是冷场?
上周和活动公司王总喝茶,他掏出手机给我看后台数据:使用传...