市场部小张上周刚被总监骂哭——技术部临时说好的H5页面延迟交付,导致整个618促销活动差点开天窗。这种场景每天都在不同公司上演,就像我邻居家装修,电工和水工总在互相埋怨对方耽误工期。
一、跨部门协作的痛点现状
市场调研机构Gartner数据显示,73%的跨部门项目存在进度延误,其中沟通成本占整体耗时的41%。最近帮某快消品牌做活动策划时,我们发现这些典型症状:
财务部审批流程卡在市场部PPT修改的第8版
设计组在等产品部提供素材的间隙刷了3集电视剧
活动前夜才发现法务部没审...