前两天帮表姐打理淘宝店时,她突然问我:"咱们每次参加平台活动都卖得挺好,但为什么回头客还是不多呢?"这个问题让我想起楼下早餐铺的王叔——他家的包子明明用料实在,却总是被隔壁网红店抢走客人。其实做电商和卖包子一样,卖货只是开始,让客人记住招牌才是真本事。
一、别光盯着销量看
去年双11有个很有意思的现象:某...
深夜抢到限量球鞋却忘记付款,促销商品眼睁睁失效...这些痛每个淘宝er都懂。上周我表妹就因为忘记付尾款,错失心仪半年的连衣裙,气得三天没发朋友圈。
为什么你的订单总在失效边缘?
根据《中国电子商务报告》数据,2023年淘宝用户平均每月产生3.2次未付款订单。我扒了扒淘宝服务协议发现,系统自动关闭订单的时间...
一、淘宝优惠活动的四大门派
根据淘宝规则中心2023年发布的促销活动白皮书,平台全年286场活动中,真正值得普通消费者重点关注的其实只有四类:
节气大促:双11、618这类全民狂欢节
品类日:家电节、美妆周等垂直活动
店铺日常:会员专属券、老客回馈
隐藏彩蛋:百亿补贴、限时秒杀
1. 节气...
隔壁王姐的淘宝店上周做满减,结果同行直接打五折,她愁得在小区花园转悠了三圈。做电商这些年,我发现搞促销最怕的不是没流量,而是明明让了利,顾客却跑去别家捡便宜。今天咱们就聊聊,怎么在淘宝这个修罗场里,把折扣玩出花来。
一、定价像谈恋爱,得让人心跳加速
新手卖家最容易踩的坑,就是直接对标“全网最低价”。去年双...
最近想换手机的朋友举个手!我刚在淘宝蹲守了三天三夜,发现今年苹果的优惠玩法比《羊了个羊》还让人上头。先别急着下单,看完这篇实测攻略,至少能多薅500块羊毛。
一、淘宝iPhone限时活动大搜罗
上周三凌晨我正刷着淘宝,突然收到推送说iPhone 15 Pro直降800,差点从床上滚下来。这种限时秒杀就...
凌晨2点,我第8次刷新淘宝页面,盯着那个标着"蛋仔派对官方旗舰店"的水杯犹豫不决。评论区有人说买到假货,有人晒出防伪验证,价格从39到199参差不齐——这大概是所有想买正版周边的人都会经历的折磨。
1. 官方店到底长什么样?
三点钟的泡面在桌上冒着热气,我忽然意识到大多数人都搞错了重点。网易官...
凌晨三点,杭州的淘宝客服中心依然灯火通明。刚处理完双11订单的小王揉着发酸的眼睛,突然收到用户留言:“说好的前100名半价,付款时怎么就变成满减券了?”这种促销活动后的用户反馈,每天都在考验着平台的运营智慧。
一、用户反馈的“情绪温度计”
根据《2023中国电商用户体验报告》数据显示,促销期间用户咨询量比...
最近和朋友聊天,发现大家都在抱怨淘宝活动规则像天书,明明领了满300减50的券,结算时死活用不上。上周亲眼见到同事李姐因为算错优惠券,硬生生多花了80块买卫生纸。今天咱们就唠唠怎么像菜场大妈挑白菜那样,把淘宝优惠券用得明明白白。
一、优惠券藏在哪?这些地方你肯定漏看了
早上七点蹲坑刷手机时,记得先打开淘宝...
晚上8点打开淘宝App,手指轻轻下拉页面,突然发现首页底部藏着个神秘入口。老用户都知道,这就是淘宝二楼——一个只在夜间开放的限时入口。这种"彩蛋式"设计让年轻用户像寻宝一样兴奋,去年双11期间为平台带来超30%的夜间流量增长。
一、短视频入口成新宠
最近发现邻居王阿姨刷淘宝的时间明显变长,凑近一看才发现她...
街角的红灯笼刚挂上,手机里的淘宝图标就冒出了喜庆的「年货节」气泡。隔壁王姐昨天神秘兮兮地跟我说:「今年淘宝满300减50,还叠加店铺券呢!」这话让我想起去年在特惠会场翻找优惠券,结果手速慢了半拍错过神价的惨痛经历...
一、春节剁手时间线要记牢
今年淘宝把春节特惠拆成了三个「黄金时段」:
腊八预...