首约汽车活动常见问题全攻略

最近好多小伙伴都在问首约汽车活动的细节，作为国内最早做高端专车的平台，他们家的活动确实花样多。今天咱们就把大家最关心的20个问题整理出来，带你看懂规则不吃亏。

一、活动参与基础篇

上周邻居王姐想带爸妈去郊区玩，打开APP看到"周末畅行包"却不知道怎么用，急得直跺脚。咱们先来搞懂这些基本操作。

1. 怎么判断自己是否符合活动资格？

• 新用户：注册后30天内未下过单
• 老用户：要看具体活动说明，有些要上月消费满800
• 隐藏福利：生日当月会自动获得8折券（系统不提示要自己领）

2. 预约时间有讲究吗？

工作日早高峰	需提前2小时
周末郊区游	建议提前1天
机场接送	航班起飞前4小时锁定

二、优惠使用实战技巧

同事老李上次用了优惠券反而多花钱，气得三天没吃午饭。这些坑咱们可得避开。

3. 折扣券和满减券能叠加吗？

• 同类型优惠不能叠加（比如两张9折券）
• 满减+折扣可以叠加，但系统会自动选最划算的组合
• 重要提醒：套餐类活动不参与任何优惠

4. 接送机服务怎么最划算？

时段	普通价	活动价
早5-7点	198元	168元
晚10-12点	228元	188元

三、突发情况应对指南

上周下雨，小区张阿姨的车被临时取消，差点误了高铁。这些应急措施要记牢。

5. 司机迟到怎么办？

• 超过15分钟可获20元补偿券
• 30分钟以上免单（需人工客服确认）
• 小窍门：早高峰建议选"超时必赔"车型

6. 临时修改行程会收费吗？

修改类型	收费标准
5公里内增减	免费
跨城区变更	按新路线重新计费

最近发现他们家APP更新了个挺实用的功能，在订单详情页长按地址可以直接跳转导航，这对路痴朋友真是救命稻草。下次叫车时可以试试这个隐藏操作，特别是去不熟悉的地方时特别管用。

说到这儿，想起上个月帮丈母娘叫车去人民医院。老人家手机字体调得大，结果误触取消了订单。后来才知道他们的长辈模式在设置里要单独开启，界面简洁还有语音辅助，家里有老人用车的记得把这个功能打开。

最近首约在推环保车型专属优惠，开电动车居然能积累双倍积分。上周用积分换了杯星巴克，突然觉得每天通勤都变得有动力了。不过要注意这些积分月底会清零，别像我同事那样攒了三个月忘记用，最后捶胸顿足的样子看着都心疼。