群众路线教育实践活动中如何让党的群众工作更接地气

七月的阳光晒得柏油路发软，老张蹲在村委会门口的台阶上，捧着搪瓷缸子跟几个村民唠嗑："上次来的那个戴眼镜的小伙子，说的啥'群众路线'咱听不懂，但帮着修好了灌溉渠倒是实在。"这话糙理不糙，道出了群众工作的真谛——既要政治高度，更要生活温度。

一、先把耳朵竖起来听真话

去年在河南某县调研时发现，有个村委办公室的签到本整整齐齐，细问才知道驻村干部每天花两小时坐班，剩下时间都在田间地头转悠。这种"办公室+地头"的工作模式，让收集上来的意见簿里不再是"无意见"的敷衍，而是多了"村东头路灯坏了三盏""化肥价格涨得凶"这样的实在话。

• 蹲点调研要带三件套：帆布包、笔记本、老布鞋
• 方言记录本：把群众土话原汁原味记下来
• 每月15号固定"晒耳朵日"：公开群众意见处理进度

传统走访	创新做法	数据来源
填表式询问	地头唠嗑收集	中央党校《基层调研方法论》
会议室座谈	灶台边夜话	《》地方实践专栏

二、解决问题的工具箱要常更新

在浙江某社区见过个新鲜物件——"民情快递站"，长得像快递柜，扫码就能提交问题。后台数据显示，老年人爱用语音留言功能，年轻人喜欢图文并茂反映情况。这种"老办法+新技术"的组合拳，让问题响应速度从平均72小时缩短到8小时。

三、让群众当阅卷人

隔壁村去年搞了个"反向测评"，不再是干部考核群众，而是群众给干部的工作实效打分。测评表设计得挺有意思：用"咱家水管通没通"代替"民生工程满意度"，拿"能不能找着人办事"替代"服务态度调查"。

• 建立"办实事红黑榜"：每月张榜公示
• 推行"回音壁"制度：事事有交代件件有回响
• 设立"民生账本"：记录群众急难愁盼解决过程

四、把政策文件翻译成家常话

记得有次在陕北听驻村书记用信天游调子讲解惠民政策，老乡们听得直拍大腿。后来他们村自创的"政策快板队"，把枯燥的文件精神编成顺口溜，现在连八十岁老太太都能说上几句"两不愁三保障"。

传统宣传	创新表达	实施效果
发放宣传册	编排情景剧	知晓率提升47%
开大会宣讲	制作短视频	转发量超10万+

晚风掠过麦田，村委会墙上的爬山虎又绿了几分。几个村干部蹲在院墙根底下，捧着手机琢磨怎么把最新的防疫政策编成三句半。远处传来收废品的吆喝声，夹杂着谁家电视里新闻联播的片头曲，混成了乡村傍晚特有的背景音。