年味渐浓，超市里堆成小山的年货礼盒和此起彼伏的"买一送一"吆喝声，总让人忍不住往购物车里多塞两件。不过您是否遇到过这样的尴尬：结账时才发现赠品要次日领取、回家拆开礼盒发现赠品货不对板、或是拿着小票找遍商场也没见着兑换处？今天就让我们聊聊春节买赠活动中那些不得不防的"甜蜜陷阱"。

一、活动规则里的弯弯绕

商场海报上斗大的"满500送电饭煲"让人心动，可仔细看规则才发现要指定商品累计，这事张阿姨去年就吃过亏。她在超市买了498元的粮油，硬是凑了两包餐巾纸，结果被告知纸巾不参与活动。

1.1 这些门槛要注意

• 时间限定：某知名超市去年推出"早鸟专享"，下午4点后停止赠送
• 商品限制：家电区常见"特价商品不参与"的隐藏条款
• 叠加规则：满减券和赠品活动往往不能兼得

商场	赠品领取时限	指定商品占比	数据来源
A超市	购物后3日内	需100%指定商品	2024春节促销公告
B商场	当场领取	满额商品50%	市消协调研报告
C卖场	预约次日领取	不限品类	企业官网声明

二、赠品领取的九九八十一难

李大叔上周扛着两箱牛奶去服务台，工作人员却说赠品发完了给换袋洗衣粉。这种情况根据《零售商促销行为管理办法》，商家必须提前明示赠品数量，临时更换需经消费者同意。

2.1 领取的正确姿势

• 保存好原始购物小票，很多商场要求小票盖章才有效
• 拍摄活动现场海报，防止后期扯皮
• 家电类赠品记得当场开箱查验

2.2 线上线下对比

渠道	优势	劣势	赠品兑现率
实体店	当场拿货	库存有限	78%（市消协数据）
电商平台	选择多样	物流延迟	92%（平台年度报告）

三、售后纠纷处理指南

王小姐去年收到的赠品炒锅用了两次就掉漆，商家却以"赠品不三包"为由拒绝处理。实际上根据《消费者权益保护法》，赠品享受同等质量保障。

3.1 必备三要素

• 完整的购物凭证
• 赠品存在质量问题的影像证据
• 与商家的沟通记录

窗外的鞭炮声渐渐密集，购物车里的年货也越堆越高。记住这些小窍门，愿您今年的春节采购少些套路多些实惠，把该得的赠品都妥妥带回家。对了，听说今年流行扫码积分兑换，您可要当心手机流量别超了...