上周和邻居老王闲聊,他正为公司的线上活动没人参与发愁:“明明准备了红包和礼品,可转发量还不到100次……”其实这个问题,很多运营小伙伴都遇到过。今天咱们就聊聊,怎么用社交媒体的特性,把冷清的活动变成热闹的市集。
一、找准你的“菜市场”
就像买菜要分早市晚市,不同社交平台藏着不同作息的人群。去年帮某母婴品牌做活动时,我们发现:
- 小红书用户习惯在晚上9-11点浏览种草内容
- 抖音的黄金时段是午休12-14点和下班后19-21点
- 微博热搜更迭速度堪比早餐摊的煎饼,每2小时就要更新内容
平台 | 用户活跃时段 | 内容保鲜期 |
微信视频号 | 19:00-22:00 | 48小时 |
B站 | 周末全天 | 72小时+ |
1.1 像选摊位一样选平台
见过卖糖画的老师傅吗?他们永远出现在儿童公园门口。去年某知识付费品牌在知乎做直播,通过专业问答形式,转化率比在抖音高出3倍。
二、设计让人想“砍价”的互动
超市试吃摊为什么总排队?因为即时反馈让人上瘾。星巴克2022年的RedCupContest活动值得借鉴:
- 用户上传创意杯贴设计
- 每100个点赞兑换1张优惠券
- 每周TOP3作品印成实体杯
2.1 把单向传播变成对话
最近帮餐饮连锁店策划的“猜菜名”小游戏,3天带来2万次UGC内容:
- 发布模糊处理的美食照片
- 评论区第10/50/100楼送霸王餐
- 猜中3道菜解锁隐藏菜单
互动类型 | 参与时长 | 分享率 |
单纯抽奖 | <30秒 | 8% |
阶梯任务 | 2-3分钟 | 35% |
三、用“熟人推荐”撬动传播
小区里新开的包子铺,是不是看到邻居拎着塑料袋才想去试试?Nike去年在微信发起的城市马拉松挑战就用了这招:
- 组队参赛可解锁专属勋章
- 队员每跑1公里,全队获抽奖机会
- 分享战绩自动@微信好友
3.1 制造社交货币
帮美妆品牌设计的颜值测试H5,通过这几个小心机获得80万次传播:
- 生成专属报告必须@3位好友
- 分享页面自动带品牌虚拟贴纸
- 连续打卡解锁明星仿妆教程
窗外的蝉鸣渐渐弱了,隔壁传来妈妈们交流育儿经的笑声。社交媒体运营何尝不是这样?找准人群聚集地,摆出诱人的内容摊位,再设计点互动小游戏,自然会有源源不断的参与者围过来。下次老王再来取经,我知道该请他喝杯冰镇酸梅汤慢慢聊了。
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