王者陶瓷五一活动攻略：活动成功案例分享及经验总结

五一假期刚过，咱们陶瓷行业的销售大战也告一段落。作为在建材圈摸爬滚打十年的老业务，今年我全程参与了王者陶瓷的五一促销活动。说实话，这次活动效果真不赖——门店客流量涨了40%，单日最高成交额突破80万，连仓库大叔都抱怨搬砖搬到腰疼。今天就和大家唠唠，这次活动到底藏着哪些门道。

一、活动设计：把优惠玩出花儿

今年我们主打「以旧焕新」概念，抓住老房翻新这个市场痛点。只要客户带旧瓷砖到店（哪怕碎成八瓣），就能享受三大福利：

• 基础款瓷砖买三送一
• 全屋铺贴设计免费出图
• 旧砖回收抵扣运费

1.1 线上线下双线联动

我们在抖音搞了个我家瓷砖会说话挑战赛，让客户拍创意短视频展示家里瓷砖。你猜怎么着？有个大姐用马赛克瓷砖拼出清明上河图，视频播放量直接破百万！线下门店同步布置了「时光瓷砖廊」，用历年经典款铺成时光隧道，好多客户走着走着就下单了。

活动形式	参与人数	转化率	客单价
短视频挑战赛	2.3万	12%	6800元
门店体验活动	1500+	35%	1.2万元

二、执行细节：魔鬼藏在瓷砖缝里

记得活动第三天下午，突然来了二十多组客户，导购根本忙不过来。幸亏我们提前做了「流动顾问」培训，让仓库小哥也能临时顶岗讲解产品参数。有个客户后来跟我说："你们那个戴眼镜的小哥讲吸水率比销售还专业，我当场就定了卫生间瓷砖。"

2.1 应急预案四重奏

• 备用POS机随时待命
• 临时仓储点距门店500米
• 预备200份应急礼品
• 设立快速签约专区

三、数据复盘：数字不会说谎

这次活动最让我惊喜的是「老带新」比例。通过会员系统追踪发现，35%的新客户都是老业主推荐来的。有个退休教师王阿姨，活动期间竟然带了6个邻居来选砖，最后我们给她颁发了「瓷砖推广大使」证书，乐得她天天在业主群晒图。

关键指标	活动前	活动期	增长率
日均客流量	45组	63组	40%
平均成交周期	7天	2.5天	缩短64%

四、踩坑记录：那些硌脚的碎瓷砖

当然也有翻车的时候。活动第二天，某款网红砖库存告急，三个客户为了最后30箱差点吵起来。最后还是区域经理拍板，从隔壁市调货并补偿运输费才平息。这事儿给我们提了个醒：爆款产品必须做动态库存监控，现在我们已经上了智能补货系统，再不会出现这种尴尬场面。

最近在整理客户反馈时发现，好多人都惦记着我们五一做的瓷砖保养讲堂。市场部老张正琢磨着把这种实用课程做成固定栏目，说不定能发展成新的获客渠道。下次活动打算试试「瓷砖盲盒」的新玩法，把不同纹理的样品砖随机组合，让客户自己DIY搭配方案——这事儿要成了，到时候再和大家细聊。